在京东商城上订了台电脑。公司位置就在离京东商城苏州街总部不到500M的地方。送货的到了到了鼎好，打电话问地址。单子上写得清清楚楚，不清楚也就算了。
我问他知不知道第三极，不知道，问天创大厦，不知道。最后居然冲我吼，说，他哪都不知道！！问朝哪边走！太牛了。
我说朝西！居然告诉我没有西，只有南北，说四环是南北向的！强
我说，那你问下路吧，然后就开始冲我吼，说我地址写不清楚！！没有善缘街1号。
刚看到篇文章说京东商城大规模扩张，客服跟不上。看来是真的。我钱还没付，连送货的都敢对作为“上帝”的我吼，可见售后也好不到哪儿去。
(声明：本文描述的事情为亲身经历，可以提供订单号等证据)
补充进展：
在京东商城网站上找不到投诉电话，只能提供网络提交投诉。于是我把情况描述了一遍，得到了回复：
客服回复： 您好,实在抱歉给您添麻烦了，至于配送员的态度问题，我司深表歉意，还请您见谅！
我想，京东商城已经习惯了这种投诉，并且默认配送员的行为。
| 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| « Nov | ||||||
| 1 | 2 | 3 | ||||
| 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
| 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
一激动写错了，他说四环是南北向的
哦
顶你必须的
学淘宝 给他们寄点新鲜玩意？
你在善缘街1号，立方庭吗？呵呵，我也在这边。有空串门啊
京东是个垃圾网站，订了东西，嫌远，业务员就自助给删掉了，厉害，
配送员低智商，你跟低智商的人争执 不觉得自己也低智商么？
我订了sony的相机，电话说第二天一定可以送到，结果等了5天，还没送到，电话打过去，只是答应帮忙催，毫无办法，真是个垃圾公司，下次再也不买他们的东西了
你留言它当是放屁，到投诉中心得赞美它几句，不然通不过，老子是来投诉还是拍马屁来着？商品评价如果写个差评一分积分都不给，如果小夸一下就加倍送。你当自己是伟大的PARTY啊？
同感
他们只会说：您好，给您带来不便实在抱歉，正在核实稍候回复给您，谢谢。
但是什么实质性的回复都没有
一点小事情2个月也没有调查清楚
失望，估计他们已经默认了这样所谓的“服务”
老大，京东就在离你不到一里地的地方，建议你午饭时间去自己取一下。
鄙视刘强东以及他的京东商城！顶起来，大家一起诅咒刘强东！
哥们，假货都很多
京东以前还是很好的，可是人家生意做大了，京
东的服务越来越差，越来越让消费者失望了~~~
买东西还是不要去京东了！
出货慢，售后又不好，还缺着缺那的，你去投诉
没人理你~~
鄙视京东呀鄙视京东
我也是京东的受害者
我买过京东的小东西 还行吧 不过那是很久以前的啦
不知道现在京东咋样也听说了许多有关京东的负面消息 都打消我在京东的购买欲望了
弟么，真是难为你啦，我上次也是的，买了东西等到一个礼拜网站上还显示配货状态
对京东我真是无语了
京东真不怎么样，不敢去京东买东西。
京东的办事效率不是差而是太差了,差的让人想上门造反!!我7.5日下的定单买的本本可是等到7.9日了从网上问的时候人家说才是什么打印定单了,更不用说什么那个
客服电话了,我估计他们是不是买了个玩具电话啊,真是气死个人了!!!这样的办事效率,这样的服务态度,让人还以后还敢去他那吗!!!倒闭!!!关门!!!倒闭!!!关门!!!
我买了台夏新N5手机，他们发错了配套光盘给我导致装不了GPS，多次投诉没回音。我以后都不敢再在京东买东西了。垃圾一个。
京东最美丽的时候过去了
现在快炸了
我也这么觉得，我想消费者不会无缘无故去说京东不好的吧，肯定也是有原因的
刘强东，老子日你妈，我订的货半个月还没有发货。你们也太狗屎了。老子真想日你祖宗八代，挖你的祖坟。
恨死京东啦恨死京东啦恨死京东啦恨死京东啦恨死京东啦恨死京东啦
京东就是个垃圾，网站看不见，只有送货的可以看到，见一次不想见第二次，尽派些大爷出来。
看了大家的评论，我想京东真的有问题了，毕竟群众的眼睛是雪亮的，京东要好好反省了
京东买东西要先烧香
09.7.22在京东购买一台SL400本本，约定25日上门提货，直到26日才备好，已经没有时间去取，想25日下午的时候想取消定单，系统提示已经不可以了，联系客服结果如下
投诉内容： 自提状态[正在配货,请勿上门自提] 约好的今天提货现在14：23，还是自提状态[正在配货,请勿上门自提] ，想取消订单又取取告知不能删除。麻烦帮我取消掉吧，不想要了
客服回复： 您好！此单已无法取消，若三天内无人提货，系统将自动取消订单，另会扣除您50个积分，请见谅。
这也叫注意细节，你们的责任为什么要客户承担。
我(ˇˍˇ） 想～杀了京东的老板，谁要是在京东购物不倒霉来告诉我
同感
京东就是东西便宜，别的都很差
垃圾京东，给我选错了快递公司——它的递送范围不包括我所寄送的地区，导致我的货在快递公司等了好几天，到现在还没处理，打京东的服务热线，人家总是忙线，网上投诉，人家叫我自己和快递公司联系。我草京东！垃圾一个，再也不在那买东西了！
跟京东谈服务？
你们真搞笑，天意去过吗？地摊买过东西吗？你跟他们还讲什么服务？
我是不会再到京东买东西了，贪那点便宜没必要。
如果网购有哪家能把服务做好，比京东稍微贵一点都是可以接受的。
以前京东商城还叫京东多媒体的时候，规模不大，老刘自己也经常在论坛，服务还是很不错的，没现在这么官僚。
现在的京东商城好比是吃了激素长大的动物，生理都不正常了，味道肯定也就不行啦。
话说回来，理解归理解，京东这么发展下去，迟早会玩完的。
忙乎了一下午，东西也没有定成。服务电话基本排队中，不等个10分钟别想打进去。京东服务太差了
明天去村里拿了。本来想省事，结果是搭工夫还没地方说理去（京东的客服电话，自提点电话，总部电话，一律打不通！论坛也关了）。全世界也找不出另一家这么做买卖的，惹不起，躲得起。其实京东比村里贵，主要想省事，结果正好反了。京东以为自己是中石油，中移动吗，你这样服务只有完蛋一条路。有钱还怕花不出去
京东商城牛到国定假多不营业,不服务.现在还有这样做生意的.谁还敢光顾.
对京东的服务领教过，差的不是一般般
黑店
事情不断的
很多人都已经知道京东那么大胆了,他就是不怕,也费解的
楼上的兄弟，你们已经不错了，我买了台电脑已经一个月了换了三次货，到目前还没有点亮过，想退货还不给退货。还在处理中。。。。。。去了京东总部换货发现，N多人在退货，服了京东的质量了，估计现在有好多质量不过关的东西。请准备，有想法的人要去的买的话小心点，一旦运气不好碰上了有质量的商品，你估计就要疯了，售后真的很差。电话打不进，投诉无门。。。。。。。，提交返修估计要10天，半个月，记过来的东西说不定还是个垃圾。没有买彩票的运气，去京东买要慎用。
忘恩负义的京东
慰问下所有受害者
京东快倒闭吧！！
京东商城售后太差了，我20号买了这款加湿器，发现不能雾化，给厂家打电话说是产品质量问题，找销售厂商换，京东以我发票开的是办公用品为由，拒绝更换。我一共买了5台，其中一台是坏的，以这种概率，按照京东的说法，就是我活该倒霉。如果这个产品我是在商场买的，我开的是办公用品，没有一个商场是拒绝退还的。而且，作为这么大的商场，在选择办公用品发票的时候，为什么没有提示？这样是一种欺诈行为。
售后真的很不好
领教了,一个手柄等了7个月
售后折腾人啊
京东的服务比以前差的太远了，
以前就因为京东的价格是网络上最低的，所以一直信赖京东，
最近我在京东看上（中兴mu351 3G上网卡（含中国移动7个月资费套餐））价格880，而我在中关村搜索到价格是780，给京东留言了，京东居然删除了，我又在其他地方留言了，还是给删除了。。。。。。 如此下去，怎么能留住老客户啊。。。。。
京东就是垃圾我的东西24号就上车了现在7天了还没到成都
昨天到货,前台小妹帮忙签收的
后来打开一看竟然是空盒子 手机和配件一个没有 有发票 有手机使用说明书
郁闷啊…该怎么办呀…
不谈商品，只谈京东！完成这个单子已经10天了，居然状态还是上门自提，京东的人都干什么吃去了，打客服电话，她们也是说帮你问一下，做不出任何承诺，然后过2天单子才完成，难道只有被催着，被逼着才干活吗？
去京东买东西受气
支持楼主
京东的服务是不好
现在的京东和原来什么都不一样了
本来想在京东买相机的，看它信誉这差，服务又差，人员素质又低，就不敢买了。宁愿多花点钱到正规商场去买。
完了，我一月六号在京东买的东西，七号从北京发往天津和平区，今天都九号了，竟然都还没到。完了，我是第一次在京东上面买东西，现在才知道原来它这么差，只希望能早点收到东西了，决定从今以后再也不在京东上买任何东西！
已经给客服打过两次电话了，只会叫人耐心等待，还说什么北京到天津四天收不到货正常，让我自己找送货的联系，烂东西，只好看看周一能否收到了，京东真的很差！