在京东商城上订了台电脑。公司位置就在离京东商城苏州街总部不到500M的地方。送货的到了到了鼎好，打电话问地址。单子上写得清清楚楚，不清楚也就算了。
我问他知不知道第三极，不知道，问天创大厦，不知道。最后居然冲我吼，说，他哪都不知道！！问朝哪边走！太牛了。
我说朝西！居然告诉我没有西，只有南北，说四环是南北向的！强
我说，那你问下路吧，然后就开始冲我吼，说我地址写不清楚！！没有善缘街1号。
刚看到篇文章说京东商城大规模扩张，客服跟不上。看来是真的。我钱还没付，连送货的都敢对作为“上帝”的我吼，可见售后也好不到哪儿去。
(声明：本文描述的事情为亲身经历，可以提供订单号等证据)
补充进展：
在京东商城网站上找不到投诉电话，只能提供网络提交投诉。于是我把情况描述了一遍，得到了回复：
客服回复： 您好,实在抱歉给您添麻烦了，至于配送员的态度问题，我司深表歉意，还请您见谅！
我想，京东商城已经习惯了这种投诉，并且默认配送员的行为。
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看了大家的评论，我想京东真的有问题了，毕竟群众的眼睛是雪亮的，京东要好好反省了
同感
京东就是东西便宜，别的都很差
跟京东谈服务？
你们真搞笑，天意去过吗？地摊买过东西吗？你跟他们还讲什么服务？
我是不会再到京东买东西了，贪那点便宜没必要。
如果网购有哪家能把服务做好，比京东稍微贵一点都是可以接受的。
忙乎了一下午，东西也没有定成。服务电话基本排队中，不等个10分钟别想打进去。京东服务太差了
售后真的很不好
领教了,一个手柄等了7个月
售后折腾人啊
京东就是垃圾我的东西24号就上车了现在7天了还没到成都
昨天到货,前台小妹帮忙签收的
后来打开一看竟然是空盒子 手机和配件一个没有 有发票 有手机使用说明书
郁闷啊…该怎么办呀…
不谈商品，只谈京东！完成这个单子已经10天了，居然状态还是上门自提，京东的人都干什么吃去了，打客服电话，她们也是说帮你问一下，做不出任何承诺，然后过2天单子才完成，难道只有被催着，被逼着才干活吗？
去京东买东西受气
支持楼主
京东的服务是不好
现在的京东和原来什么都不一样了
本来想在京东买相机的，看它信誉这差，服务又差，人员素质又低，就不敢买了。宁愿多花点钱到正规商场去买。
完了，我一月六号在京东买的东西，七号从北京发往天津和平区，今天都九号了，竟然都还没到。完了，我是第一次在京东上面买东西，现在才知道原来它这么差，只希望能早点收到东西了，决定从今以后再也不在京东上买任何东西！
已经给客服打过两次电话了，只会叫人耐心等待，还说什么北京到天津四天收不到货正常，让我自己找送货的联系，烂东西，只好看看周一能否收到了，京东真的很差！
京东现在除了骗我们就没事做了
京东不把消费者的利益放心上
京东本来就差，偏偏有人不信，去网购了吧，杯具了吧！
京东竟会忽悠消费者
京东说你什么好，总想着如何在消费者身上占点便宜，无耻
自从京东做大后，服务是越做差，去者上当各位好自为之。
在京东要有绝对的心理承受能力，否则倒霉还是自己
京东网服务态度真烂！尤其是送货的!
不知道哪找来的！应该专业培训一下！
主要是京东太火了，目前也没有一个同类的竞争对手，天天收钱收到手抽筋，哪有闲功夫搞什么服务！
京东的服务现在可能要好一点了，但他们的货经常是付了款，才告知需要预订，不能立即出库关送！下订单付款之前都再三确认过了，与他们客服也确定过了是现货，可以付款后就出库配送！！！结果，付款不到5分就来电话了，说显示器需要预订，没有货了，需要等几天！！！！！
我在一天1个小时之内下了2个订单，结果都一样。。。把我的钱收到腰包了，就让我等了！！！我要求他们马上退款，要当天到帐。他们居然称不可能当天退到我的帐上！！！！！！
简直就是强盗，NND！！！！
建议以后有要买电子产品的朋友，多注意商家的这些手段！！！！一定要注意！！！！
京东网要好好反省一下自己了 要不以后信誉度全完了
京东的东西其实也没比市场上的便宜很多。它的售后服务处理的非常慢，快递也慢得跟蜗牛似的。
听你们这么喊，我不去京东了。
的确现在越来越差了，80%你会遇到现货的东西付款了就变预定，然后爱等不等，不等就取消订单留作余额，反正钱你是别想拿回去了，除非交2%的手续费，1000就是20手续费，那么多上当的，光这20，就够他们赚翻了的
我是京东的银牌会员，将近买了一万元左右的东西了，这家伙实在太没良心了，最后一次买了三样大家电，但寄过来的时候竟然没有发票，后来反映过N次，但都是敷衍了事，后来投诉，结果把我的投诉都关掉了，支付宝没经我的同意就把我的钱付给了京东，而且把我的评价也封闭掉了。有这样做生意的吗？祝京东生意越做越差！最后关门为止！！！！
京东真的很差！！！！尤其是配送，等的让人受不了，客服一点都不负责任，下次再也不到他家买东西了，说是当天配送，连个鬼影子都见不着，要是在其他家买，东西都能用了，气死我了！！！大家以后不要去他家买东西了！！！
一个礼拜之前，京东12岁的生日，我还在赞美它呢。没想到我订了个相机竟然是这么的麻烦。我在上面预定的，说是1到6天到的，10多天了都没货，也不跟我说，发条短信提醒也好啊，我就这样天天去催，直到前天，他们才告诉我说这个不采购了，叫我改订单。呵呵，那也是我打电话过去叫他们给我个明确的回复之后他们才说的。他们的客服真是差，很多你会发现你问了等于没问，只会拖延你不会给你解决问题的。
感同身受，京东的服务实在太差了，宁可贵也不买他们的东西，垃圾公司！
是啊，我在京东买过iPod，京东的售后服务实在太差了
京东就是一垃圾。由于我8月末要出行，所以在8月10号订了款硬骨的背包，京东承诺预定货需2-6天，结果在8月23号依然没有出货。这期间京东没有任何告知。我曾打过两次400电话询问，全是官方套话。也在评论中留过言，说“京东太不诚信了”，结果留言被删除。
为了不影响8月末的出行，不得不取消订单要求退款，结果2天过去了，依然没有受理我的退款。打电话过去问他们负责人的电话，告诉我没有。
垃圾阿垃圾。
只会删说他们不好的贴子，电话打了6、7次询问、投诉，一点问题都不解决。这期间没有任何一个相关人员给你打个电话解释。
NND，关门算了。
客服敷衍了事
我想去京东当配送员，嘿嘿，顺便在北京玩几个月。
买多了，就知道差
京东和你们都有仇哦，怎么全是差评，职业操盘手
很多都是托吧，你们
以旧换新我等了2个多月，还没处理完，寄到月球处理也就这个速度吧！哎~~~京东商城私扣政府加点以旧换新补助，骗取客户发票，客服态度恶劣，类似事件身边已有多起，请相关媒体予以关注，该类事件已严重侵犯消费者权利，并且触犯相关法律。
网站模板，网页模板
典型的一群吃不到葡萄说酸的人，可悲啊，可悲
我6月12日下的单,6月13日17:19订单跟踪上写着已完成,而实际是我还没拿到货.6月14日下午3点终于拿到货,天梭T97.1.483.31手表,打开包装一开始没看见.调时间的时候发现表带和表壳连接出有一个角有严重缝隙并翘起,另外表壳那个角落电镀有严重缺陷,怀疑不是瑞士真品,打客服回答说有退换货有流程,于是按网上流程走并发了个照片,回复说审核不通过,并说有相关人员会联系我,但20小时过去连个屁都没有.下午打算到自提站去一定要跟”它”死磕.通过这两天的网购发觉京东真的是垃圾.还不如淘宝上的假货.最起码人家指明说是A货或是真货. 垃圾,垃圾
送到的东西是旧的，里面还有土明显是被人用过的。马上下退货单，取货员18:10来取货，当时我已经不在单位了。取货员告知我今天取不了就得明天从新下退货单，让我再打客服电话，客服告诉我这张单子没完成不能下新的。再联系取货员，取货员说那你跟我们站长说，要不就明天再说，我下班了。靠，卖的产品有问题服务还这么垃圾。京东是快完蛋了！
刚在京东上买个小冰箱，里面图片可以放下一个西瓜，可我收到的两个香瓜放进去都费尽，想换一个大的，不给换，服务特别次。 以后千万别再京东买东西
大家一定把这个帖子顶起来啊。
下单买电脑并付款之后，邮箱收到邮件，但是上了京东网站就是查不到订单。
收到电脑之后到现在还不能用。说是装的Linux系统，其实是根本就进不去，全部是黑色的DOS状态。店大欺客。
最垃圾的条款就是先付款，后验货～ 如何能放心呢？？？！
以后不去京东买东西了，去实地店吧，贵不了多少
服务态度也不好
京东服务太差，我也有类似的遭遇
京东服务真烂，24号订的鞋架，27号没到货，就打客服，电话还一直占线，拨了4,5次继续等待终于通了，说订单忘了处理，第二天送。28号依然没动静，再电话，占线， 4,5次等待后，通了，说仓库货品积压，不确定何时发货，要不愿等就退货。貌似京东承诺市区24小时到货，真能忽悠！
买了个电视，说好日子，请了假，在家呆一天，晚上给送到了。早说我就不请假了。就你时间是时间。真可气。安装的不来有电视也没法看。约的今天却说明天到。没信用。以后再也不图便宜了。
同感。
明明自己系统出了问题 却把责任转嫁到客户身上 无故删除客户订单 强制给客户退款 客服 形同虚设
用以旧换新的方式在京东买了台冰箱，旧冰箱也拉走了！说好，以旧换新的款10天左右打到账户上。结果等了三个月，还没落实！每次打售后电话，服务人员都是说会落实的。京东啊！这是走下坡路呀
买个东西，20天收不到货，订单就给完成了，投诉，结果投诉给关闭了，打电话，打了四五个电话，都说申请退款，结果结果是说物流说我签收，不给退，你妈的，客服人员也差，客服电话也差，每次都要等待几分钟才接通，你妈的京东，再也不在上面买东西了
我1号下单，19号了还没影子，我打了几次电话，还不好打，客服老是坐席忙，说好联系好了给我电话送货，一直没消息，京东服务太差了。我在北京，又不是很远的地方。以后再也不在京东买东西了。
NND！在京东订了一箱打印纸和几个墨盒，快递公司打电话来叫我们到他们那里提货！晕，那要快递公司来干嘛？我直接去外面商店买就行了！
然后打电话去京东投诉，更绝！第一句话问我是否货到付款，答：是。第二句话说那他们不送你们就不要了，嘟嘟嘟……。
真是受不了京东的售后服务，打电话吧，让你等待等待再等待。用京东的网上投诉，基本都是很官方的回答，就跟没回答是一样的。我下的订单是12月6日的，可是现在是19日了，东西还没见影子。京东的服务可是领教了。
我11号下单，14号出库，出到16号才出好，然后16号到今天19号都在送货途中，北京的库房，我是北京的客户，京东这么做，真的让人费解，大概是不想干下去了，祝它一天关门
谁有我倒霉，我四号下的订单，28号才收到货，并且还少了一只，这要是我用也就算了，这可是给朋友的结婚礼物啊，叫人家情何以堪？
京东垃圾到极点，我下单定的年会奖品，市区到市区，走了10天还没有到，一直打电话，除了抱歉就是抱歉，最后竟然要我取消订单吧！真他妈的恶心，关门大吉好了啦！