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屈伟

创业路上的程序猿

冯鑫

暴风影音:商业利益大于用户

71期IT龙门阵上,当被问到暴风影音软件是否可能发布一个适合于儿童使用的版本时,暴风影音CEO冯鑫说,一般遇到类似的问题我们会做算法,比较投入与商业。这个问题做完算法后就很明显了。

在现场我谈了作为暴风影音的用户,从用户角度出发认为暴风影音存在的三个问题:
1. 播放器下面少儿不宜的文字广告。“18岁”等类似字样经常出现。也就是关于有人提到的儿童版本的问题。
2. 为什么系统里总有一个常驻进程。不开暴风影音也有,从进程管理里关了还会出现,停止了服务进程都还在。
3. 对于大部分人来说,暴风影音就就仅仅是一个播放器而已。并不需要冯总认为的“是创新,其他软件肯定会跟风抄袭”的右侧影视推荐。暴风影音越做越大,已经脱 离了当初用户选择他能看各种格式视频、体积小的初衷了。而现在看来有着当初暴风影音特性的MPlayer for Windows之类的播放器会不会成为暴风影音接下来的竞争对手。

冯总似乎认为我是在挑衅,数落了我一番后,大概谈了这样几个观点:
1. 用户应该从他的角度考虑。站在他的角度就知道应该怎么做了。(用户真好)
2. 暴风影音的广告比有些软件好多了。还有几种类型的广告给钱也不接。(所以,我们应该感激暴风影音没出现更值得欣赏的广告)
3. 常驻进程是所有视频播放软件都有的。(暴风影音以前老版本没有,关了软件进程还在,不开软件进程也在,系统服务里删了还会再出现,直接删掉产生此进程的文件暴风影音会重建——冯总的意思是,这些都是视频播放软件应该有的特征。)
冯总沉醉在数落我“提这种问题是人有问题”的感概中,对最后一个问题没怎么回答。

接着我又问了一个,暴风影音跟real的官司有什么可以透露的,冯总说,市场总监不在。

一直搞不明白为什么暴风影音不顾用户体验,广告越来越多,软件越做越大,弹窗资讯,还有杀不掉的常驻进程。结合开篇冯总提到的“做算法”,我明白了。用户明白了。

暴风影音已不是当年的暴风影音。(文:屈伟 http://quwei.techweb.com.cn)

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星期三, 04月 22nd, 2009 业界 4条评论